LINE SERVICE

LINEで、薬局をもっと便利に、
もっと身近に。

処方せんの事前送信、お薬手帳の確認、
お薬に関するご相談まで。
東京調剤センターのLINE公式アカウントは、お薬を受け取る前も、受け取った後も、患者様と薬局をつなぐ窓口です。

東京調剤センターでは、各店舗のLINE公式アカウントを通じて、患者様が薬局をより便利に、安心してご利用いただける仕組みを整えています。

病院でもらった処方せんを、来局前にLINEで送る。
お薬の準備ができるまで、買い物や用事を済ませる。
お薬を受け取ったあとも、気になることを薬局へ相談する。

いつものLINEを使うことで、薬局での待ち時間を減らしながら、お薬を受け取る前も、受け取った後も、薬剤師とのつながりを続けることができます。
東京調剤センターは、LINEを通じて「薬を渡して終わり」ではなく、その後の安心まで支える薬局を目指しています。

4 FUNCTIONS

LINEでできること

東京調剤センターのLINE公式アカウントでは、処方せんの事前送信から、お薬手帳の確認、服薬後のフォロー、お薬に関するご相談まで、薬局をより便利にご利用いただけます。

1

処方せんをLINEで送れる

薬局で待つ時間を、お買い物の時間に。

病院でもらった処方せんを来局前にLINEで送ると、お薬の準備ができるまで自由に過ごせます。準備ができましたら、LINEでお知らせします。
2

お薬手帳をLINEから見られる

お薬の情報を、スマートフォンで確認できます。

お薬手帳連携を設定すると、薬局でもらったお薬の情報をLINEから確認できます。飲み方を見返したいときや、ご家族のお薬管理にも便利です。
3

服薬後のフォローを受けられる

お薬は、渡して終わりではありません。

新しいお薬や注意が必要なお薬について、薬剤師が必要と判断した場合に、LINEで体調や服薬状況を確認することがあります。
4

薬に関する疑問をLINEで聞ける

帰宅後に気になったことも、薬局へ相談できます。

飲み方や飲み合わせ、市販薬・サプリとの併用など、薬局で聞きそびれたこともLINEから送ることができます。

LINEでのご相談は、リアルタイムでの返信をお約束するものではありません。お急ぎの場合や体調に異変がある場合は、薬局へお電話いただくか、医療機関へご相談ください。

処方せんをLINEで送れる

薬局で待つ時間を、お買い物の時間に。

病院でもらった処方せんを、来局前にLINEで送信できます。

病院でもらった処方せんをスマートフォンで撮影し、LINEから薬局へ送ることができます。
お薬の準備ができるまで、薬局の待合室でずっと待つ必要はありません。近くでお買い物をしたり、用事を済ませたりしながら、自由にお過ごしいただけます。
お薬の準備ができましたら、LINEでお知らせします。通知が届きましたら、薬局へお越しください。

お薬のお受け取りには、処方せんの原本が必要です。ご来局時に必ずお持ちください。

待ち時間を、暮らしの時間に変える。それが東京調剤センターのLINE活用です。

お薬手帳をLINEから見られる

お薬の情報を、LINEからかんたんに確認できます。

薬局でもらったお薬の記録を、スマートフォンで見返せます。

お薬手帳連携を設定すると、薬局でもらったお薬の情報を、LINEから確認できます。
「この薬は何の薬だったかな？」「飲み方をもう一度確認したい」「前にもらった薬を見返したい」そんなときも、紙のお薬手帳や説明書を探さずに、スマートフォンから確認しやすくなります。
ご自身のお薬だけでなく、ご家族のお薬の管理にも役立ちます。

初回のみ設定が必要ですが、設定方法に不安がある方は、ご来局時にスタッフへお気軽にお声がけください。

お薬の記録を、いつものLINEから見返せる。毎日の服薬管理を少し便利にします。

服薬後のフォロー

お薬を受け取った後も、必要に応じて確認します。

お薬は、渡して終わりではありません。

新しいお薬を飲み始めたときや、注意が必要なお薬が出たときなど、薬剤師が必要と判断した場合に、LINEで体調や服薬状況を確認することがあります。

飲み始めて困っていることはないか
副作用のような症状が出ていないか
お薬を続けられているか

お薬を受け取った後の変化にも、薬局として継続的に向き合います。気になることがある場合は、LINEのメッセージからご相談いただくこともできます。

帰宅後の様子まで確認できることが、これからの薬局の大切な役割だと考えています。

薬に関する疑問をLINEで聞ける

帰宅後に気になったことも、LINEから相談できます。

その場で聞けなかった疑問も、あとから薬局へ送れます。

お薬を受け取ったあとに、飲み方や飲み合わせなどで気になることが出てきた場合は、LINEから薬局へメッセージを送ることができます。

飲み方をもう一度確認したい
市販薬やサプリと一緒に飲んでいいか聞きたい
家に帰ってから不安になった
家族に説明するために、もう一度確認したい

そんなときは、LINEのトーク画面からご相談ください。メッセージを確認次第、スタッフまたは薬剤師が内容を確認し、できる限り丁寧にお返事します。

なお、LINEでのご相談はリアルタイムでの返信をお約束するものではありません。お急ぎの場合や体調に異変がある場合は、LINEではなく薬局へお電話いただくか、医療機関へご相談ください。

REGISTRATION

お近くの店舗の
LINEを登録する

東京調剤センターのLINE公式アカウントは、店舗ごとにご登録いただけます。
普段ご利用の店舗、または処方せんを送信したい店舗のQRコードをスマートフォンで読み取り、友だち追加をしてください。
いつものLINEから、処方せんの事前送信やお薬手帳連携、お薬に関するご相談をご利用いただけます。専用アプリのダウンロードは不要です。