プライバシーポリシー
株式会社東京調剤センター(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、その保護の徹底を図るため、以下のとおりプライバシーポリシー(個人情報保護方針)を定め、これを遵守します。
1.個人情報の取得について
当社は、適法かつ公正な手段によって、個人情報を取得します。お問い合わせフォーム等を通じて、お名前・フリガナ・メールアドレス・電話番号・ご所属/施設名・お問い合わせ内容等をご提供いただく場合があります。
なお、お問い合わせ内容には、お薬やご体調に関するご相談など、健康状態・服薬状況等に関する情報が含まれる場合があります。これらの情報につきましても、本ポリシーに基づき適正に取り扱います。
2.個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、以下の目的で利用します。
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- 採用に関するご応募の受付・選考のご連絡のため
- 当社の提供するサービスの手配および受領、お客様との連絡のため
- サービス・サイトの改善、新たなサービス・商品開発のため
- 当サイトの運営管理(不正利用の防止、利用状況の把握等)のため
また、個人情報を第三者との間で共同利用し、または、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合には、当該第三者につき厳正な調査を行ったうえ、秘密を保持させるために、適正な監督を行います。当社グループでは、よりよいサービス・商品開発や、サービス提供のご案内をお客様にお届けするために、利用者及び家族の個人情報を利用させていただくことがあります。
3.個人情報の第三者提供・業務委託について
当社は、法令に定める場合を除き、個人情報を、事前に利用者及び家族の同意を得ることなく第三者に提供しません。
なお、お問い合わせフォームの運営等、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。その場合は、委託先に対して適切な監督を行います。
4.個人情報の管理について
- 当社は、個人情報の正確性を保ち、これを適切に管理致します。
- 当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため、不正アクセス、コンピュータウイルス等に対する適正な情報セキュリティ対策を講じます。
- 当社は、個人情報を持ち出し、外部へ送信する等により漏洩させません。
5.個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
当社は、利用者及び家族が自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・消去等を求める権利を有していることを確認し、これらの要求がある場合には、異議なく速やかに対応します。
なお、当社の個人情報の取り扱いにつきましてご意見、ご質問がございましたら、下記の窓口までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
個人情報相談窓口 TEL:03-3788-6026
6.組織・体制
- 当社は、個人情報保護管理者を任命し、個人情報の適正な管理を実施します。
- 当社は、役員及び従業員に対し、個人情報の保護及び適正な管理方法について研修を実施し、日常業務における個人情報の適正な取り扱いを徹底します。
7.Cookie・外部送信について
当サイトでは、サイトの利用状況の把握や各種機能の提供のため、以下の外部事業者のサービスを利用しています。これに伴い、当サイトを閲覧された際に、利用者の端末から各事業者へ情報が送信される場合があります。当社がこれらの情報を用いてお客様個人を特定することはありません。
■ Google アナリティクス/Google タグマネージャー
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なお、お使いのブラウザの設定でCookieを無効にすることで、一部の情報送信を停止できます。ただし、その場合は当サイトの一部機能をご利用いただけないことがあります。
8.個人情報保護コンプライアンス・プログラムの策定・実施・維持・改善
当社は、この方針を実行するため、個人情報保護マニュアルを策定し、これを当社従業員その他関係者に周知徹底させて実施し、維持し、継続的に改善致します。